© Kasto80 | Dreamstime.com
Organizația Internațională a Aviației Civile (ICAO) preconizează modificări importante în domeniul călătoriilor aeriene, prin introducerea unui pașaport digital care va elimina etapele de check-in și bilete de îmbarcare. Această schimbare ar putea deveni operațională în următorii trei ani, potrivit surselor informatice.
Sistemul propus va permite călătorilor să stocheze datele pașaportului pe dispozitivele mobile și să folosească un permis de transport digital emis la momentul rezervării. Documentul va fi actualizat automat în cazul modificărilor de itinerar.
În prezent, pasagerii sunt obligați să efectueze check-in-ul, online sau la aeroport, și să prezinte biletul de îmbarcare la diferite puncte de control din aeroport. Noua metodă va elimina aceste proceduri. Identificarea se va face prin recunoaşterea facială, iar companiile aeriene vor fi informate automat atunci când o persoană ajunge la aeroport și faţa sa este scanată.
Valerie Viale, director de produse la Amadeus, o companie globală de tehnologie specializată în soluții IT pentru industria turismului și transporturilor, declară că este vorba despre schimbările cele mai semnificative din ultimele cinci decenii. „Ultima modernizare majoră a fost migrările către biletele electronice, la începutul mileniului trei. Acum, industria se concentrează pe adoptarea unor sisteme moderne, asemenea celor utilizate de Amazon”, a afirmat acesta.
Implementarea acestor planuri va necesita modernizarea infrastructurii aeroporturilor, inclusiv echipamente pentru recunoașterea facială și pentru citirea pașapoartelor digitale.
„Multe sisteme ale companiilor aeriene nu s-au schimbat de peste 50 de ani, fiind necesară o uniformitate și interoperabilitate la nivel industrial”, a explicat Viale.
Această nouă tehnologie ridică preocupări legate de confidențialitate, însă Amadeus susține că a dezvoltat un sistem în care datele pasagerilor sunt șterse în maxim 15 secunde de la fiecare interacțiune cu un punct de control.
Managementul întârzierilor și al zborurilor de legătură ar putea fi, de asemenea, îmbunătățit. Pasagerii care pierd o conexiune din motive independente de voința lor vor primi automat pe telefon o notificare cu detaliile noului itinerar. Licența de călătorie va fi actualizată automat, iar aceștia vor putea să se îmbarce direct pe zborul reprogramat.
„În prezent, sistemele de gestionare din aviație sunt fragmentate. Platformele de rezervare interacționează cu alte sisteme doar în momentul procesului de check-in. În viitor, acest proces va fi continuu, iar permisul de călătorie va fi unul dinamic”, a mai spus Viale.
Imagine: © Kasto80 | Dreamstime.com
