O nouă funcție bazată pe inteligență artificială a fost recent integrată în WhatsApp, nepermițând utilizatorilor să o dezactiveze.
Simbolul colorat al inteligenței artificiale Meta, vizibil în aplicație, a generat reacții negative la utilizatori care consideră că au fost confruntați cu un fapt împlinit, fără acordul lor explicit.
Mulți utilizatori au interpretat inițial simbolul ca indiciu al unei transmisiuni în direct sau al unei încălcări a intimității, amintiri evocând avertismentul comun: „dacă nu plătești pentru produs, atunci tu ești produsul”.
Deși inteligența artificială Meta nu transmite direct date, prezența constantă, neeliminabilă, a funcției, este suficientă pentru a crea nemulțumire.
În timp ce unii utilizatori găsesc util noul asistent care oferă răspunsuri la întrebări din conversații (de exemplu, programul unui eveniment sau timpul de așteptare la o stație), alții consideră că este o impunere de tehnologie de către Meta.
Lipsa opțiunii de dezactivare este percepută ca impunerea forțată a unei tehnologii nedorite pentru mulți.
Echilibrul între confort și automatizare
Pe termen scurt, inteligența artificială Meta poate părea un simplu instrument de asistență. Însă, utilizatorii se tem că dependența de asemenea funcții poate duce progresiv la o excesivă automatizare a interacțiunilor umane.
În loc ca o persoană să răspundă direct, este posibil ca inteligența artificială să răspundă în locul ei.
Dacă ambele părți ale unei conversații apelează la această funcție, discuția se poate transforma într-un dialog între două entități artificiale, fără implicarea umană.
Această perspectivă ridică neliniști legate de autenticitatea relațiilor digitale și de controlul utilizatorilor asupra propriilor conversații.
Este posibil ca, într-un viitor ipotetic, avatarurile inteligente ale prietenilor să intervină în conversații, în detrimentul interacțiunilor sociale autentice.
Rezistență la impunerea tehnologică
Pentru unii, această schimbare constituie mai mult decât o simplă actualizare, o formă de colonizare digitală.
Lipsa opțiunii de refuz a funcției determină utilizatorii să ignore complet funcția sau să evite aplicația.
În societatea contemporană, unde inteligența artificială se integrează în viața cotidiană, respingerea nu mai este neobișnuită.
Refuzul utilizării intelegenței artificiale nu provine din ignoranță, ci dintr-o percepție asupra limitelor între consimțământ și impunere.
