Retailerii online de top, precum Emag, își asumă angajamentele Uniunii Europene pentru protecția clienților. Achizițiile online vor fi efectuate în condiții de securitate sporită.
Acesta este un set de măsuri voluntare menite să consolideze securitatea produselor și drepturile digitale, făcând piața de marketing mai transparentă.
Documentul garantează siguranța produselor în conformitate cu standardele europene, iar semnatarii se angajează să respecte drepturile digitale ale consumatorilor din Europa.
Zeci de alte companii comerciale au adoptat acest angajament. Dreptul de retragere și anulare a comenzilor devine obligatoriu.
Companiile online se vor angaja să ofere suport umanizat. De asemenea, vor fi implementate proceduri de verificare a autenticității recenziilor. Recenziile negative nu vor fi eliminate, dar vor fi verificate din punct de vedere al autenticității, potrivit surselor actuale.
Citeste si: Protectia consumatorilor, sfaturi pentru romani care cumpara peste: Atentie la modul de prezentare si etichetare a produsului.
Iulian Constantin are peste 4 ani de experiență în presă, după ce a absolvit Facultatea de Jurnalism în 2019. A lucrat ca reporter TV, fotograf și colaborator cu diverse publicații. Hobby-urile…
vezi toate articolele
![[p]-dinamica-pietelor-financiare-globale:-strategii-traditionale-in-fata-volatilitatii-economice-moderne-–-hotnews.ro](https://ziaruevenimentul.ro/wp-content/uploads/2026/03/76641-p-dinamica-pietelor-financiare-globale-strategii-traditionale-in-fata-volatilitatii-e69bbb5e08b666-120x86.jpeg)
