O investigație a relevat că anumite companii nu pot împiedica utilizarea platformelor lor pentru tranzacții pe site-uri ilegale, deși s-au angajat să o facă.
- În săptămâna trecută, Mastercard a fost disponibil ca metodă de plată, alături de criptomonede, pe nouă site-uri vizând clienții britanici cu oferte de jocuri de noroc și pariuri sportive live. Visa a fost disponibil pe două dintre aceste site-uri.
Relația companiilor de carduri cu site-urile ilegale a ieșit la iveală în urma unei anchete realizate de Investigate Europe, ce se concentrează pe o rețea de site-uri de jocuri de noroc interzise în anumite zone din Europa.
Un utilizator a declarat că a avut gânduri suicidare după ce a pierdut aproximativ 60.000 de lire sterline, echivalentul a aproximativ 70.000 de euro, jucând pe un site nelicențiat.
„Mi-au furat viața”
Într-un alt caz, un bărbat a câștigat un proces în instanțele germane împotriva unui operator de jocuri de noroc după ce a pierdut peste 200.000 de lire sterline (235.000 de euro). „Cei care conduc aceste cazinouri mi-au furat viața”, a spus el.
Cele nouă site-uri care operează în Marea Britanie nu au licență de jocuri de noroc, necesară legal, însă apar în rezultatele motoarelor de căutare și sunt promovate pe diverse canale online.
Cele mai populare cinci site-uri au înregistrat aproximativ 4 milioane de vizite din Marea Britanie între octombrie și decembrie anul trecut.
Aceste site-uri au fost acuzate că nu plătesc câștigurile și că deranjează utilizatorii cu reclame deranjante legate de jocuri.
FatPirate, care oferă un bonus de bun venit de până la 425 de lire sterline (500 de euro), a fost vizat de mai multe plângeri pentru că a blocat utilizatorilor retragerea câștigurilor.
Un client din Marea Britanie a susținut că a câștigat 6.000 de lire sterline (7.000 de euro) după ce a cheltuit 3.270 de lire (3.800 de euro) cu cardul bancar, însă nu a putut să îi retragă.
„Îți iau banii și nu plătesc niciodată”
Un client al unui alt site fără licență, Gransino, a declarat că contul său a fost dezactivat după ce s-a plâns că nu poate retrage câștigurile. Asistența clienților a ignorat problema.
„Îți iau banii și nu plătesc niciodată”, au spus clienții afectați, descriindu-și frustrarea și dezamăgirea.
FatPirate și Gransimo au permis utilizarea Mastercard pentru plăți, în săptămâna trecută.
Mastercard și Visa au declarat că interzic activitățile ilegale pe platformele lor și au promis investigații. Comisia de Jocuri de Noroc din Marea Britanie a manifestat cunoștință despre aceste site-uri și a declarat că va continua să acționeze împotriva lor.
Iain Duncan Smith, președintele grupului parlamentar pentru reforma jocurilor de noroc, a spus că descoperirile sunt extrem de îngrijorătoare și că autoritățile de reglementare trebuie să ia mai multe măsuri pentru a combate operatorii nelicențiați.
Ce spun companiile
Mastercard a declarat că nu tolerează activități ilegale și că investighează situațiile suspectate, colaborând cu partenerii pentru rezolvare.
Visa a precizat că activitățile ilegale sunt strict interzise pe platforma lor și că investighează toate rapoartele relevante.
Descoperirile ridică întrebări legate de implicarea giganților de plăți în facilitarea tranzacțiilor ilegale și despre lipsa de eficacitate a autorităților de reglementare în combaterea acestui fenomen.
Profesorul Heather Wardle, expert în jocurile de noroc la Universitatea din Glasgow, a comentat despre complexitatea pieței negre de jocuri de noroc.
„Piața neagră ilegală și în creștere a jocurilor de noroc reprezintă o amenințare semnificativă”
Comisia pentru Jocuri de Noroc a precizat că a emis peste 770 de avertismente de oprire și a transmis peste 100.000 de adrese URL către Google pentru eliminare, în ultimul an.
Comisia a îndemnat jucătorii să verifice licența site-urilor online în mod direct, subliniind riscurile financiare ale pariurilor pe site-uri nelicențiate.
Betting&Gaming Council, un grup de industrie reprezentând operatorii licențiați, a menționat pierderi de peste 2,7 miliarde de lire sterline pe an, cauzate de jocurile online nelicențiate.
