Asistentul AI Copilot, integrat de Microsoft în Windows 11, pachetul Microsoft 365 și browserul Edge, nu pare să fi câștigat popularitate la scară largă.
Potrivit unui raport, utilizarea săptămânală a Copilot a rămas constantă, la circa 20 de milioane de utilizatori în ultimul an, în timp ce ChatGPT a atins un maxim de 400 de milioane de utilizatori săptămânal.
Aceste cifre au fost prezentate la o întâlnire de conducere Microsoft, în martie 2025, de către directorul financiar Amy Hood.
Diferența considerabilă dintre cele două servicii ridică semne de întrebare cu privire la strategia Microsoft în domeniul inteligenței artificiale.
Deși Microsoft colaborează strâns cu OpenAI și utilizează modelele acestora pentru a alimenta Copilot, utilizatorii preferă adesea experiența directă oferită de ChatGPT.
Copilot nu s-a impus, în ciuda integrării în Windows
Integrarea Copilot în Windows 11 și produsele Microsoft de birou ar fi trebuit să ofere un avantaj substanțial.
Însă, în practică, Copilot nu s-a dovedit o componentă esențială a experienței utilizatorului. Chiar și cu o integrare profundă în aplicațiile utilizate zilnic de milioane de persoane, Copilot nu a reușit să atragă un număr similar de utilizatori precum rivalii săi.
Pentru a rezolva această problemă, Microsoft a realizat o restructurare strategică, achiziționând echipa lui Mustafa Suleyman de la Inflection AI.
Suleyman, actualul director al diviziei Microsoft AI, a supravegheat o reformulare completă a Copilot și lansarea de noi funcționalități, printre care și posibilitatea de automatizare a acțiunilor pe anumite site-uri web.
Aceste actualizări marchează potențial o nouă direcție, dar impactul asupra popularității este încă limitat.
ChatGPT rămâne liderul incontestabil – deocamdată
Investiția Microsoft în OpenAI urmărește să consolideze poziția companiei în domeniul inteligenței artificiale și să gestioneze concurența cu Google.
Însă, ChatGPT, primul asistent AI cu o influență globală majoră, rămâne preferatul publicului, impunându-se ca standard în utilizarea cotidiană a inteligenței artificiale.
În prezent, Microsoft nu a oferit un motiv convingător pentru a trece de la ChatGPT la Copilot.
Situația actuală evidențiază necesitatea nu doar a îmbunătățirii functionalităților Copilot, ci și a unei strategii clare pentru transformarea sa într-un produs cu valoare adăugată pentru utilizatori, cu o identitate proprie distinctivă de modelele OpenAI.