Întâlnire virtuală pe Microsoft Teams, FOTO: Shutterstock
Microsoft a oferit indicii despre ceea ce denumește „o nouă clasă” de agenți AI „care funcționează ca utilizatori independenți în cadrul mediului de lucru al companiilor”, relatează The Register.
„Fiecare agent dezvoltat are propria identitate, acces personalizat la sistemele și aplicațiile organizației și capacitatea de a colabora cu utilizatori și alți agenți”, se arată într-un document din planul de dezvoltare al produselor Microsoft. „Acești agenți pot participa la întâlniri virtuale, edita documente, comunica prin email și chat și desfășura activități în mod autonom”, mai notează acesta.
Agenții AI, numiți și „agensi inteligenți artificiali”, sunt considerați următorul progres în evoluția sistemelor existente de inteligență artificială. Spre deosebire de un chatbot obișnuit, aceștia sunt creați pentru a acționa cu un nivel ridicat de autonomie, cu intervenție umană minimă, pentru a realiza o serie de mandate specializate de la un capăt la altul.
Kevin Scott, directorul tehnic al companiei fondate de Bill Gates, afirmase anterior în acest an că Microsoft dezvoltă agenți AI capabili să colaboreze între ei, inclusiv dacă provin de la alte companii, și să-și „amintească” informații.
Aspecte controversate legate de inițiativa Microsoft
În privința noilor documente publice, Rich Gibbons, expert în licențierea produselor Microsoft, consideră că acestea se referă la un produs numit „Agent 365”. Joao Ferreira, alt specialist în tehnologie Microsoft, afirmă că „agenții” dezvoltați prin acest proiect vor avea propriă adresă de email, cont pentru Microsoft Teams și chiar un rol în organigrama companiei.
„Aceștia pot participa la întâlniri, trimite și primi emailuri și mesaje, accesa datele organizației și învăța din interacțiuni pentru a se perfecționa în timp”, explică acesta.
Documentele Microsoft indică faptul că acești agenți vor fi introduși în utilizare până la sfârșitul lunii noiembrie.
„Pe lângă aspectele legate de licențiere și costuri, mă întreb și cum gestionează o organizație acești agenți?”, a întrebat Gibbons într-o analiză. „Dacă aceștia pot participa la întâlniri și pot trimite emailuri/mesaje, ce se întâmplă dacă pierd controlul? Ar putea trimite informații sensibile persoanelor nepotrivite, furniza date incorecte sau trimite mesaje nepotrivite sau ofensatoare… cum poate fi prevenită și monitorizată această situație și ce măsuri se pot lua?”, mai întreabă specialistul.