Autoritatea pentru Digitalizarea României (ADR) a lansat platforma ROePAS în versiune Beta, destinată testării de către cetățeni, mediul de afaceri și instituțiile publice. Platforma oferă acces centralizat și sigur la servicii digitale și informații publice, fiind disponibilă la adresa https://roepas.ro/ro/. Lansarea face parte din proiectul finanțat prin Planul Național de Redresare și Reziliență (PNRR), în cadrul componentei dedicate digitalizării administrative.
Finanțare și integrare europeană
Platforma face parte din proiectul „Implementarea infrastructurii de cloud guvernamental”, susținut din fonduri PNRR. Ea se integrează cu inițiative europene precum Single Digital Gateway și YourEurope, facilitând schimbul transfrontalier de documente administrativ și fluxuri electronice integrate, conform principiului Once-Only.
Funcționalități și procese migrate
ROePAS include multiple funcții, precum acces centralizat la servicii digitale, autentificare electronică prin eIDAS și ROeID, precum și instrumente de asistență ca chatbot, sistem de ticketing și mecanisme de feedback. Peste 5.000 de proceduri au fost migrate din fostul portal Punctul de Contact Unic Electronic.
Portalul este organizat în trei componente: una pentru cetățeni și mediul de afaceri, pentru depunerea cererilor și obținerea documentelor; o alta pentru instituțiile publice, pentru gestionarea serviciilor digitale și fluxurilor administrative; și o secțiune dedicată administrării platformei. Instituțiile pot integra ROePAS fie prin utilizarea portalului, fie conexiune prin API-uri, fie redirecționare către propriile sisteme.
Instituțiile publice trebuie să verifice și să actualizeze procedurile și informațiile din fostul PCUE, în perioada următoare, pentru a completa integrarea în platformă.
Feedback și îmbunătățiri continue
ADR încurajează utilizatorii și instituțiile să transmită feedback cu privire la funcționarea platformei. Versiunea Beta a fost lansată pentru a permite îmbunătățiri continue în experiența de utilizare și pentru a adapta platforma nevoilor utilizatorilor.
Lansarea oficială a versiunii complete va depinde de rezultatele acestor teste și de ajustările realizate pe baza feedback-ului primit.