Agențiile de turism și utilizatorii au devenit tot mai vulnerabili la înșelătorii legate de rezervările de cazare online, conform unei analize realizate pe baza unor alertări și riscuri frecvent întâlnite în cadrul platformelor de anunțuri. Escrocii utilizează imagini și descrieri furate din anunțuri reale, solicitând plăți în avans și decupând conexiunea cu clienții după ce primesc banii.
Prețuri extrem de mici pentru locații de lux
Se remarcă ofertele de apartamente cu vedere la mare, piscină și parcare gratuită, la jumătate de preț în plin sezon. Astfel de oferte ridică suspiciuni dacă sunt însoțite de solicitări de plată rapide și nerambursabile. Autoritățile recomandă prudență în cazul în care prețurile sunt mult mai mici decât cele de pe piață pentru perioade și locații similare. Plățile anticipate sau avansurile mari amplifică riscul fraudei.
Rețeaua Europeană a Centrelor de Consiliere pentru Consumatori consideră riscant să plătiți integral sau să faceți avansuri înainte de data rezervării, mai ales dacă oferta pare prea bună pentru realitate.
Imagini și descrieri copiate din alte annonțuri
Adesea, escrocii nu dețin proprietatea promovată, folosind fotografii profesionale sau imagini preluate de pe alte site-uri. Verificarea imaginilor prin căutare inversă cu Google Lens poate dezvălui dacă aceleași imagini apar pentru mai multe anunțuri din locații diferite, semn că anunțurile sunt false.
Verificarea adreselor și descrierilor pe Google Maps sau Google Earth poate confirma autenticitatea, iar dacă locația corespunde unei clădiri abandonate sau unui teren gol, anunțul este aproape sigur fals.
Lipsa unui istoric de încredere
Un apartament nou poate fi real, dar lipsa recenziilor sau a unei prezențe online verificabile este un semn de alarmă. Căutarea pe multiple platforme poate dezvălui dacă profilul proprietarului conține recenzii sau dacă există istoric de tranzacții anterioare.
Solicitarea de informații concrete, precum numele complet al unității, adresa, datele de contact ale proprietarului și confirmarea scrisă a rezervării, devine esențială în procesul de verificare.
Presiunea de a plăti urgent
Fraudele se bazează frecvent pe crearea unui sentiment de urgență, cu expresii precum „mai sunt trei persoane interesate” sau „plătiți în următoarea oră”. Această strategie are scopul de a determina plata rapidă, fără clarificări suplimentare.
Recomandarea este să evitați plățile atunci când proprietarul refuză conversații telefonice sau video, sau schimbă constant condițiile de rezervare.
Solictări de plată în afara platformei
Este crucial să fiți precauți dacă vi se cere să continuați discuțiile pe aplicații de mesagerie precum WhatsApp sau prin email, în loc de platforma de rezervare. Tranzacțiile directe, în special cele bancare, sunt mai greu de recuperat.
Verificați identificarea beneficiarului plății, datele bancare și dacă acestea corespund cu cele ale proprietarului real al apartamentului. În cazul solicitărilor de plăți către persoane fără legătură clară cu proprietatea, solicitați justificări verificabile.
Ce trebuie făcut dacă s-a fost înșelat
Persoanele păgubite sunt sfătuite să contacteze rapid banca pentru a încerca blocarea sau recuperarea fondurilor. Este recomandată și raportarea ofertei false către platforma unde a fost publicată și notificarea poliției.
Niciunul dintre acești pași nu garantează recuperarea banilor, de aceea verificarea prealabilă a anunțurilor rămâne esențială pentru evitarea fraudei.
Fraudele în domeniul închirierii de apartamente pe internet reprezintă o problemă și se pot combate prin atenție sporită la detaliile prezentate în anunțuri.
