Un zbor al companiei IndiGo care opera pe ruta Delhi – Chennai a fost nevoit să efectueze o aterizare de urgență duminică, 11 octombrie, pe Aeroportul Internațional Rajiv Gandhi din Hyderabad, după ce la bord a izbucnit un incendiu. Incidentul a fost provocat de o baterie externă aflată în compartimentul pentru bagaje de deasupra scaunelor, susține compania aeriană.
Detalii despre incident
Zborul 6E 6115 a decolat din Delhi la ora 13:30 și trebuia să ajungă în Chennai în jurul orei 16:00. În timpul zborului, un fum a fost detectat provenind de la un dispozitiv electronic personal, ceea ce a determinat echipajul să redirecționeze zborul către Hyderabad. Piloții au aterizat în siguranță pe Aeroportul din Hyderabad, a confirmat compania IndiGo.
Reacția companiei și intervenția echipajului
Echipajul de cabină a intervenit prompt pentru stingerea incendiului cu extinctoare. Flăcările au fost controlate rapid, iar toți pasagerii și membrii echipajului sunt în siguranță. În comunicatul oficial, IndiGo a menționat că focul a fost cauzat accidental de bateria externă a unui pasager, iar intervenția echipajului a fost eficientă.
Reluarea călătoriei și măsuri pentru pasageri
După aterizarea de urgență, pasagerii au fost transferați pe o altă aeronavă pentru a continua spre Chennai. Zborul de înlocuire a decolat mai târziu și a sosit în orașul de destinație, menționează compania. În timpul incidentului, pasagerilor li s-au oferit băuturi și gustări, iar informațiile despre situație au fost comunicate în mod regulat.
Contextul și reacțiile oficiale
Compania IndiGo și-a exprimat regretul pentru inconvenientul create și a subliniat că prioritatea rămâne siguranța pasagerilor și a echipajului. Niciunul dintre membrii echipajului sau pasageri nu a fost rănit în urma incidentului.
„Ne cerem scuze pentru inconvenientul creat clienților noștri din cauza acestei situații neprevăzute și depunem toate eforturile pentru a-l minimiza, inclusiv prin oferirea de băuturi și gustări și prin furnizarea de informații actualizate în timp util. Pentru IndiGo, siguranța clienților și a echipajului rămâne prioritatea noastră principală”, a declarat compania.
Incidentul a fost documentat și filmat, iar un clip postat pe rețeaua X arată panica și eforturile pasagerilor de a stinge flăcările la bordul aeronavei. Momentul a fost marcat de reacții rapide ale echipajului pentru prevenirea unui dezastru.
Informațiile indică faptul că zborul a fost operat de o aeronavă Airbus A321-251N, iar compania va investiga în continuare cauza exactă a incendiului, pentru a preveni astfel de incidente în viitor.