Meta, compania fondată de Mark Zuckerberg, se află în centrul unor controverse legate de confidențialitatea utilizatorilor ochelarilor săi inteligenți Ray-Ban Meta, după ce un utilizator a semnalat faptul că dispozitivele au înregistrat și stocat audio fără a fi activate explicit. În urma sesizării, compania a afirmat că problema a fost soluționată, însă situația a generat îngrijorări legate de respectarea vieții private și de modul în care sunt gestionate datele personale.
Descoperirea înregistrărilor audio fără comandă
Un posesor de ochelari Ray-Ban Meta a raportat pe Reddit că, în timpul purtării, a observat activarea microfonului și înregistrarea conversațiilor, chiar fără a rosti comanda „Hey Meta”. Acest lucru s-a întâmplat pe trei perechi diferite de ochelari, inclusiv modele din generațiile a doua și a treia. Alți utilizatori au confirmat experiențe similare cu propriile dispozitive.
Utilizatorul a remarcat că LED-ul de înregistrare, plasat frontal pe ochelari, s-a aprins în mod automat, indicând activarea microfonului, chiar dacă el nu a lansat niciun comandament vocal. Aceasta sugerează o activare accidentală a funcțiilor de înregistrare audio.
Reacția companiei și instrucțiuni pentru verificare
Meta a transmis, într-un răspuns public către Android Authority, că problema a fost „rezolvată”. Compania nu a oferit detalii suplimentare legate de incident.
Deținătorii ochelarilor Ray-Ban Meta pot verifica activitatea de înregistrare vocală accesând aplicația Meta AI de pe telefon. Aceștia pot naviga către secțiunea „Ochelari”, apoi „Setările dispozitivului”, și pot selecta „Confidențialitatea ochelarilor” pentru a accesa „Jurnalul activității vocale”. Înregistrările pot fi șterse manual din acest meniu.
Utilizatorii au subliniat că, în mod normal, înregistrările vocale ar trebui realizate doar dacă utilizatorul rostește „Hey Meta” sau apasă un buton dedicat activării funcției. Notificările privind confidențialitatea precizează că activarea accidentală a serviciilor vocale este posibilă și explică, probabil, situațiile raportate.
De asemenea, documentele Meta menționează faptul că unele înregistrări pot fi analizate de angajați pentru a îmbunătăți serviciile vocale ale companiei.
Îngrijorări legate de respectarea vieții private
Site-ul Gizmodo a evidențiat scepticismul din partea publicului față de ochelarii Meta, din cauza unor probleme anterioare și a utilizării lor în scopuri discutabile. Unele persoane și-au exprimat temerea că dispozitivele pot fi folosite pentru înregistrarea ilegală a oamenilor, fără acordul lor.
Un aspect semnalat este angajarea unor colaboratori contractuali ai Meta, care au fost implicați în vizionarea unor videoclipuri private colectate de pe dispozitive, ca parte a procesului de îmbunătățire a inteligenței artificiale a companiei. Potrivit rapoartelor, aceste videoclipuri conțineau imagini cu nuditate, persoane care utilizau toaleta, sau persoane implicate în activități intime, inclusiv date bancare, unele fiind posibil înregistrate accidental.
Această situație amplifică temerile legate de riscurile pentru confidențialitate și de modul în care Meta gestionează datele generate de ochelarii inteligenți, care pot surprinde acte private în mod involuntar.
