Auchan România lansează un nou concept digital in-store în hipermarketul din București
Auchan România a inaugurat în hipermarketul din Drumul Taberei un concept digital inovator, intitulat Auchan Retail Media, primul de acest gen în retailul local. Noua inițiativă include atrăgătoare intrări imersive LED și o rețea extinsă de ecrane digitale integrate în magazin, menite să conecteze brandurile direct cu clienții în punctul de decizie de cumpărare.
Intrări immersive și ecrane LED de mari dimensiuni
Cele două intrări imersive – Food și Non-food – sunt echipate cu ecrane LED curbate, de 3,5 × 5,3 metri, acoperind peste 18 metri pătrați, plasate deasupra trecătorilor. Aproximativ 650.000 de vizitatori lunari trec în fiecare lună sub aceste display-uri, care se pot transforma în funcție de campania de marketing, devenind universul unui brand specific sau tema aniversară a magazinului.
Rețea extinsă de display-uri digitale în interiorul magazinului
Magazinul integrează în total 24 de ecrane LED, dintre care 50 sunt poziționate central, și șapte în formate speciale. Acestea permit expunerea a 12 formate de comunicare pentru branduri. Printre acestea se numără stâlpi digitali cu afișaj pe două laturi și efecte 3D, amplasați în zone precum Fresh și food court, precum și un header LED de 25 de metri în zona BeautyShop. Alte ecrane sunt dispuse în contexte precum universurile Cramă, Băuturi, Casă, Sezon, textile și puericultură.
Tehnologii inovatoare și experiență client
Pe lângă componentele digitale, magazinul include tehnologii noi precum Smart Cart și Scan&Go. Durata medie a unei vizite este de 45 de minute, cu peste 70% dintre clienți făcând cumpărături săptămânal sau mai frecvent.
Eficiența comunicării și rezultatele măsurabile
Un studiu de eye-tracking din 2025, realizat de Facultatea de Marketing din ASE București, confirmă că 100% dintre clienți observă ecranele din magazin. Participanții au avut aceștia ecranele în câmpul vizual până la 25% din timpul de cumpărături. Peste 60% dintre clienți își amintesc clar reclamele, iar 30% din cei care nu cumpără produsul privat spun că intenționează să-l achiziționeze ulterioar.
Pentru măsurarea eficienței, datele arată că brandurile cunoscute pot înregistra creșteri ale vânzărilor de 15-20% sau mai mult numai din comunicare, fără alte activări promoționale.
Declinarea și extinderea ecosistemului retail media
Auchan a fost pionier în retail media din România, fiind primul retailer care a echipat un magazin cu ecrane digitale conectate, în 2017. În 2021, a creat prima regie de retail media națională, numită Auchan Retail Media, un ecosistem de multimedia bazat pe date, care include soluții in-store, publicitate online, CRM și off-site.
În prezent, ecosistemul cuprinde aproximativ 1.000 de ecrane digitale în peste 100 de magazine și este utilizat de peste 300 de companii din FMCG, food, non-food și non-retail. Până în prezent, au fost derulate circa 6.000 de campanii de publicitate, bazate pe datele provenite din cardul de fidelitate MyCLUB Auchan, care acoperă peste 60% din vânzările zilnice.
Planuri de viitor și dezvoltare
Auchan intenționează să extindă capacitățile de publicitate digitală prin integrarea inteligenței artificiale și a publicității programatice, cu accent pe personalizare. Strategia urmărește crearea unui model scalabil de commerce media, contribuind la standardizarea industriei din România.
Recunoaștere și premii în retail media
Auchan Retail Media a primit în 2025 distincția Leadership in Retail Media în România, iar în 2026 a fost recompensată cu premiul Retail Media & Data Innovation Award, precum și locul trei la categoria Best Tech Innovation.
Prezentarea companiei și impactul în piață
Auchan România, aflat pe piață de peste 20 de ani, operează peste 500 de magazine, inclusiv 26 de hipermarketuri clasice, nouă hipermarketuri ATAC și aproximativ 400 de magazine de proximitate MyAuchan. În 2024, cifra de afaceri a companiei a depășit 1,7 miliarde de Euro.
Compania modernizează constant experiența de cumpărare, oferind soluții digitale și o gamă largă de produse, păstrând prețurile mici și responsabilitatea socială.
