Wizz Air recomandă pasagerilor să ajungă la aeroport cu trei ore înainte de zbor, din cauza recentelor modificări în procedurile de control, care au generat întârzieri și aglomerație majoră. Sistemul european EES, implementat oficial luna trecută, a introdus verificări biometrice la frontieră pentru cetățenii non-UE, ceea ce a dus la cozi lungi și incidente de aglomerație pe aeroporturi.
Implementarea sistemului EES și impactul asupra aeroporturilor
Începând cu luna aprilie, sistemul EES a fost complet operațional, înlocuind ștampilele de pașaport cu înregistrări digitale. Primele zile de funcționare au fost marcate de aglomerație istovitoare, inclusiv la Milano, unde în anumite momente aproape 100 de persoane au leșinat din cauza aglomerației. Sistemul implică verificări biometrice la intrare și ieșire, ceea ce a amplificat timpul de procesare în fața punctelor de frontieră.
Recomandări și măsuri pentru pasageri
Yvonne Moynihan, directorul Wizz Air, a declarat pentru BBC că timpii de așteptare au fost mai lungi decât era anticipat, din cauza controalelor duble, atât la frontiere, cât și la aeroport. Astfel, compania aeriană recomandă pasagerilor să ajungă cu cel puțin trei ore înainte de zbor, față de cele două ore obișnuite, pentru a evita întârzierile pe itinerar.
Probleme și provocări în zonele aglomerate din Europa
Deși unele aeroporturi au funcționat eficient, în zonele populare precum Spania, Portugalia și Franța s-au înregistrat frecvent întârzieri semnificative. În timpul unei vizite recente în Mallorca, Moynihan a observat prezența personalului suplimentar și multiple chioșcuri EES, care au contribuit la o fluidizare a procesului. În continuare, pasagerii sunt sfătuiți să fie pregătiți pentru posibile întârzieri, să aibă la îndemână un încărcător portabil și apă.
Durate mari ale cozii și măsuri temporare
Asociația aeroporturilor europene, ACI Europe, a semnalat că situația se agravează în anumite locații, unde cozi de până la 3,5 ore s-au format în orele de vârf, după un sondaj din 26 mai care a inclus 45 de aeroporturi din 20 de state membre UE. Chiar și aeroporturile care anterior nu raportau timpi excesivi au fost nevoite să recurgă la măsuri suplimentare pentru gestionarea fluxului de pasageri.
Controale temporar suspendate la granițe și cauze ale întârzierilor
Săptămâna trecută, controalele EES au fost suspendate temporar de poliția franceză la portul Dover, din cauza vremii calde, ceea ce a dus la întârzieri prelungite pentru turiști. Reprezentanții portului au precizat că măsura a fost adoptată conform clauzei 9 din reglementările EES, pentru a relaxa temporar controalele. Comisia Europeană a explicat că procesul de înregistrare a informațiilor durează în mod normal doar un minut, dar că întârzierile sunt provocate și de alte factori, recomandând pasagerilor să-și planifice cu atenție timpul între zboruri pentru a evita problemele.
Citețenii trebuie să aibă în vedere aceste modificări și să fie pregătiți pentru posibile întârzieri, atât pe traseu, cât și pe destinație.
