Lista trenurilor anulate și măsurile de siguranță impuse în contextul caniculei
Autoritățile din Marea Britanie și Franța au emis coduri roșii de caniculă, determinând restricții în traficul feroviar din cauza temperaturilor extrem de ridicate. Temperaturile prognozate ating valori de 36°C în Londra și pot ajunge la 39°C în Paris, provocând riscul de dilatare a șinelor și afectând siguranța infrastructurii feroviare.
Trenuri Eurostar afectate de temperaturile extreme
Din cauza caniculei, compania Eurostar a fost nevoită să reducă numărul garniturilor puse în circulație. Lista oficială a trenurilor anulate include:
– Marți, 23 iunie și miercuri, 24 iunie: cursa de la ora 13:31;
– Miercuri, 24 iunie: cursa de la ora 18:08;
– Joi, 25 iunie: cursele de la orele 15:31 și 20:08.
Aceste anulări au fost motivate de condițiile meteorologice severe care afectează siguranța și funcționarea sistemului feroviar.
Opțiuni pentru pasagerii afectați de anulări
Eurostar a contactat clienții ale căror trenuri au fost anulate. Compania oferă trei alternative pentru recuperarea banilor sau modificarea rezervărilor:
– Schimb gratuit de bilet, pentru o nouă dată sau oră, în aceeași clasă;
– Vouchere electronice de vacanță, valabile timp de 12 luni pentru cumpărături viitoare;
– Rambursare integrală, în termen de până la 28 de zile, cu mențiunea că taxele de rezervare și de schimb valutar nu sunt incluse.
Clienții pot solicita oricare dintre aceste opțiuni prin canalele de contact ale companiei.
Restricții de viteză pe ruta spre Belgia și planul de urgență „Solstice”
Începând de joi, 25 iunie, trenurile de mare viteză care circulă între Bruxelles și granița cu Franța vor opera cu viteză redusă pe timpul zilei, după solicitarea operatorului belgian Infrabel. Această măsură are ca scop limitarea riscurilor legate de supraîncălzire.
Reprezentanții Eurostar au confirmat că traficul pe ruta Londra-Paris nu va fi afectat direct de aceste restricții. Compania a activat planul de urgență „Solstice”, pentru a reduce disconfortul cauzat de temperaturile extreme.
Măsuri pentru protecția pasagerilor în condiții de caniculă
În cadrul planului „Solstice”, pasagerilor li se distribuie gratuit apă îmbuteliată atât la bordul trenurilor, cât și în trenurile principale. Astfel, se încearcă asigurarea hidratării și confortului în timpul călătoriilor.
Compania permite tuturor clienților să își amâne călătoriile fără costuri suplimentare în perioada menționată de caniculă. În plus, se recomandă persoanelor vulnerabile și celor în vârstă să evite deplasările în aceste zile de temperaturi extrem de ridicate.
Aceste măsuri s-au luat pentru a gestiona impactul caniculei asupra infrastructurii și a confortului pasagerilor, în contextul temperaturilor record din ultimele zile.
